市民刘先生给我们8331890来电说，想知道今年的住房公积金是否还能提取？该怎样提取？就刘先生反映的问题我们电话咨询了市住房公积金管理中心的工作人员。

电话录音：市住房公积金管理中心工作人员

不能。（为什么呢？）因为我们要结账，上系统。（从什么时候开始不能提取的？）从12月11号到31号。（这期间都不能提取？）嗯对。（每年提取的话什么时间可以？）这个得省里下文件了，集中提取。（往年大概在哪个季度？）年底左右。今年是特殊情况，因为今年公积金要整体上系统，国家下来验收，我们要整理数据，还有结账，今年提前，没办法。去年和前年的话是集中两年提取，今年就没有这个集中提取。（那如果有这个消息的话会通知吗？）对，我们会给单位发通知。

刘先生，2017年住房公积金是无法提取的。

▲市民高先生给我们8331890来电反映说，他的暖气费早就已经交给了物业，但所居住的锦龙苑却还一直没有暖气，想知道何时能够正常供热？就高先生反映的问题，我们电话咨询了大土河集中供热公司东关片区的赵小军站长。

电话录音：大土河集中供热公司东关片区站长赵小军

他们那个小区现在还没有都建设完，建设完之后要在他们这边建了站才能运行。（那个管道铺好了吗？）没有。（今年供不了热了吗？）嗯对。（那这个暖气费有没有收呢？）没有收，锦龙苑没有。那个里面供暖的设施设备都没有进去。

高先生，锦龙苑今年是无法供热的，您所交的暖气费呢，请尽快与物业核实。

▲微友“顺其自然”给我们第一民生微信平台留言说，想知道身份证到期去换领新证的话多久可以办理好？就这位微友反映的情况我们电话咨询了市公安局户籍科的工作人员。

电话录音：市公安局户籍科工作人员

一个月左右吧。（一般是应该在到期多久之前去办这个呢？）我觉得你得提前两个月吧。你看什么证件，就像在那个高考期间的话他就会快，高考期间特别是这个年龄段的，他就特别快，有时候10天左右，5、6天就能出来，但是正常的话我们都是一个月。

微友“顺其自然”，您最好提前2个月进行身份证的换领，以保证旧的身份证到期时不会间断。

▲兴县的杨先生给我们8331890来电反映说，他是视力和肢体二级残疾，想知道他的情况需不需要交医保？就这位杨先生的问题我们电话咨询了兴县新型农村合作医疗管理中心的工作人员。

电话录音：兴县新型农村合作医疗管理中心工作人员

他是不是贫困户还是低保户，如果是贫困户的话就直接都减免了，低保户是减免的54块钱。（这是百分之多少呢？）30%。二级应该咱们这基本都是低保户。（就是不是低保的话，只有残疾证是无法减免的是吧？）嗯嗯。（6秒你把我的电话可以直接告他，让他可以联系我，我具体问一下情况）

杨先生，有残疾证是无法减免医保费用的，如果您是低保户或贫困户的话是可以进行减免的。

以上就是今天8331890的全部内容，如果您有什么问题可以随时拨打我们的民生8331890进行反映，或是登陆《第一民生》微信平台进行留言。